[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ admin_label=\u00a0\u00bbBlog Section\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb20px||11px|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.2″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb50px|||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Matthieu est \u00e0 bout. Il me raconte \u00e0 quel point son quotidien professionnel est devenu intenable. Il aime son travail, mais aujourd’hui, les conditions pour le faire sont d\u00e9sastreuses. On lui demande de faire toujours plus avec moins. Et en face, il se retrouve face \u00e0 des clients m\u00e9contents. Il alerte sa direction depuis plusieurs ann\u00e9es, mais personne ne l’\u00e9coute ! L’autre jour, en entretien avec son manager qui lui reprochait la non atteinte de certains objectifs, il a fini par exploser.\u00a0<\/p>\n
Amira est directrice d\u2019un Ehpad. Elle rencontre quelques difficult\u00e9s avec certains de ses salari\u00e9s qui d\u00e9laissent compl\u00e8tement certaines t\u00e2ches. Elle soupire. Elle sait \u00e0 quel point il est difficile de recruter. Elle sait aussi que ces personnes font du bon travail avec les r\u00e9sidents. Elle ne veut donc pas prendre le risque de cr\u00e9er des tensions, et pire, de les perdre. Elle prend donc sur elle et fait ce qu\u2019ils auraient d\u00fb faire.<\/p>\n
Damien fait partie du bureau d\u2019une association sportive depuis plusieurs ann\u00e9es. Il me raconte qu\u2019un parent \u00ab lui est tomb\u00e9 dessus \u00bb pour se plaindre d\u2019un certain nombre de choses. Damien \u00e9tait avec ses enfants. Il estime que d\u2019une part, ce n\u2019est pas le bon moment et que d\u2019autre part, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire de monter le ton pour \u00e9voquer des points de m\u00e9contentements. Il sait que tout n\u2019est pas parfait. Mais il trouve que les gens oublient un peu trop souvent que le bureau ne r\u00e9unit que des b\u00e9n\u00e9voles. Il sent la col\u00e8re monter. Il serre les poings. Respire profond\u00e9ment et parvient \u00e0 garder son calme. Il propose \u00e0 son interlocuteur un RDV ult\u00e9rieur pour parler de tout \u00e7a.<\/p>\n
La col\u00e8re est une \u00e9motion universelle et puissante que nous ressentons tous \u00e0 divers moments de notre vie.<\/strong> Elle est g\u00e9n\u00e9ralement per\u00e7ue comme n\u00e9gative. Or, elle joue un r\u00f4le essentiel dans notre bien-\u00eatre et nos interactions sociales. Tout d\u00e9pend de la fa\u00e7on dont nous l\u2019exprimons.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_5,2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n La col\u00e8re est une \u00e9motion qui peut se manifester \u00e0 diff\u00e9rents degr\u00e9s allant de l\u2019agacement, l\u2019irritation, \u00e0 la rage.<\/p>\n Nous ressentons cette \u00e9motion lorsqu\u2019une situation ne nous convient pas et que nous avons alors besoin de d\u00e9fendre notre int\u00e9grit\u00e9, obtenir un changement ou encore \u00eatre entendu<\/strong>.<\/p>\n La col\u00e8re se manifeste lorsque quelque chose d\u2019important pour nous n\u2019est pas satisfait.\u00a0<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.20.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/eclorescence.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Image1.png\u00a0\u00bb alt=\u00a0\u00bbla col\u00e8re\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bb\u00e9chelle de la col\u00e8re\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Cette \u00e9motion est donc tr\u00e8s en lien avec nos valeurs. Quand nous avons le sentiment que nos valeurs sont respect\u00e9es, nous ne sommes pas en col\u00e8re. Mais d\u00e8s que nous avons le sentiment que nos valeurs ne sont pas respect\u00e9es, voire carr\u00e9ment bafou\u00e9es, l\u00e0, le m\u00e9canisme de la col\u00e8re se met en place.<\/p>\n \u201cLa col\u00e8re est comme une temp\u00eate qui se l\u00e8ve du plus profond de l\u2019\u00e2me, elle remplit l\u2019air de tension et nous met en garde contre le danger de ce qui est contraire \u00e0 nos principes.\u201d<\/em> Thich Nhat Hanh (Moine vietnamien)<\/p>\n<\/blockquote>\n La col\u00e8re est une \u00e9motion qui nous pousse \u00e0 nous affirmer et \u00e0 poser des limites<\/strong> de ce qui est OK et de ce qui n\u2019est pas OK pour nous. C\u2019est donc un puissant moteur d\u2019action et de changement. C\u2019est la col\u00e8re qui nous pousse \u00e0 agir pour d\u00e9fendre ou obtenir des droits, nous prot\u00e9ger contre des abus etc\u2026 En \u00e7a, la col\u00e8re est une puissante alli\u00e9e. Nous avons profond\u00e9ment besoin d’elle. Tout l’enjeu r\u00e9side alors en son expression. Pour \u00e7a, reprenons le m\u00e9canisme en 3 temps des \u00e9motions<\/a> :<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n \n \n Il est important de comprendre que les deux premi\u00e8res \u00e9tapes sont des m\u00e9canismes inconscients. Nous ne pouvons pas agir dessus. Donc, nous\u00a0ne choisissons pas d\u2019\u00eatre en col\u00e8re. La seule chose que nous pouvons choisir, c\u2019est ce qu\u2019on en fait.<\/strong> C\u2019est-\u00e0-dire l\u2019\u00e9tape 3. Privil\u00e9gions-nous pour une col\u00e8re passive\u00a0? une col\u00e8re agressive ou une col\u00e8re assertive\u00a0?<\/p>\n \u00ab\u00a0Entre le stimulus et la r\u00e9ponse, il y a un espace. Dans cet espace se trouve notre pouvoir de choisir notre r\u00e9ponse.\u00a0\u00bb<\/em> Viktor Frankl<\/p>\n<\/blockquote>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.23″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.23″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Instinctivement, quand nous sommes en col\u00e8re, nous le manifestons avec vigueur ; En effet, nous avons besoin de d\u00e9charger toute la tension accumul\u00e9e<\/strong> ; alors, nous haussons la voix, nous tapons du poing sur la table, nous claquons la porte, et nous pouvons aller jusqu\u2019\u00e0 faire preuve de violence verbale et\/ou physique envers les autres ou envers nous-m\u00eame.<\/p>\n Cette col\u00e8re agressive est une r\u00e9action naturelle. Il n\u2019y a qu\u2019\u00e0 voir comment un enfant r\u00e9agit \u00e0 ses premi\u00e8res frustrations. C\u2019est par l\u2019\u00e9ducation que l\u2019enfant va apprendre \u00e0 verbaliser ce qui ne va pas, \u00e0 accepter la frustration pour ne pas agir avec agressivit\u00e9 etc… Cependant, c\u2019est un processus d\u2019apprentissage et de maitrise de soi qui nous accompagne tout au long de notre vie, car cette r\u00e9action est tellement naturelle qu’on peut vite retomber dans ce pi\u00e8ge. C\u2019est le cas de Matthieu qui n\u2019a pas pu se contenir. Apr\u00e8s coup, m\u00eame s’il estime que sa col\u00e8re est l\u00e9gitime, il regrette son comportement et en craint les cons\u00e9quences.\u00a0<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_5,2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.23″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.23″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n C\u2019est tout le probl\u00e8me de la col\u00e8re agressive. Sur le coup, \u00e7a peut faire du bien car c\u2019est la forme d\u2019expression de la col\u00e8re qui permet la d\u00e9charge la plus rapide et intense. \u00a0Mais les cons\u00e9quences sont rarement b\u00e9n\u00e9fiques\u00a0<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.23″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/eclorescence.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/4408157.jpg\u00a0\u00bb alt=\u00a0\u00bbcol\u00e8re\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbcol\u00e8re homme\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.23″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.23″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n C\u2019est pour ces raisons que nous associons souvent la col\u00e8re \u00e0 quelque chose de n\u00e9gatif et donc \u00e0 une \u00e9motion \u00e0 \u00e9touffer. Mais cela n\u2019est pas non plus la meilleure des strat\u00e9gies\u2026<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.24.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n La col\u00e8re passive est une col\u00e8re qui n\u2019est pas exprim\u00e9e. Ou alors de fa\u00e7on tellement retenue qu\u2019il n\u2019est pas \u00e9vident de comprendre que la personne ressent de la col\u00e8re. \u00a0C\u2019est exactement ce que fait Amira. Elle ne dit rien de son agacement. Mais, si on pr\u00eate attention \u00e0 son non verbal, sa col\u00e8re est visible. Quand nous faisons \u00e7a, nous esp\u00e9rons que les autres comprennent que quelque chose ne nous convient, mais sans avoir \u00e0 le dire.<\/strong> Ce serait l\u2019id\u00e9al, non ? Ainsi, on \u00e9vite la confrontation. Cette forme de col\u00e8re nous parait plus acceptable que la col\u00e8re agressive. Mais c\u2019est loin d\u2019\u00eatre l\u2019id\u00e9al, notamment pour 3 raisons :<\/p>\n \u201cLa col\u00e8re rentr\u00e9e n\u2019a pas de limite \u00e0 son expression.\u201d<\/em> Mark Twain<\/p>\n<\/blockquote>\n La tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des gens oscillent entre col\u00e8re passive et col\u00e8re agressive.<\/strong> C\u2019est ce qui nous fait dire que la col\u00e8re n\u2019est pas positive. Mais si on apprend \u00e0 d\u00e9velopper une col\u00e8re constructive, alors l\u00e0, on peut aboutir \u00e0 des situations beaucoup plus saines.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n La col\u00e8re constructive nous invite \u00e0 prendre un chemin entre la passivit\u00e9 et l\u2019agressivit\u00e9 en faisant preuve d\u2019assertivit\u00e9.<\/strong> L\u2019assertivit\u00e9 \u00e9tant une forme d\u2019expression qui permet l\u2019affirmation de soi dans le respect de l\u2019autre. C\u2019est exactement ce qu\u2019a fait Damien en respectant son interlocuteur, tout en se respectant lui-m\u00eame, car ni le timing, ni le ton ne lui convenait.<\/p>\n Quand on exprime une col\u00e8re constructive, on ne cherche pas \u00e0 dominer l\u2019autre ou \u00e0 le blesser<\/strong>. On est dans une d\u00e9marche d\u2019expression claire, directe et respectueuse de nos ressentis, nos besoins ou nos limites<\/a>, et dans l\u2019ouverture d\u2019un dialogue pour trouver une solution.<\/p>\n L\u2019avantage de l\u2019expression constructive de la col\u00e8re, c\u2019est qu\u2019ainsi\u00a0:<\/p>\n L\u2019inconv\u00e9nient, c\u2019est que c\u2019est l\u2019expression de la col\u00e8re la moins naturelle<\/strong> pour nous. Elle demande donc du travail, de la vigilance et de l\u2019entrainement pour r\u00e9ussir \u00e0 l\u2019exprimer avant que la col\u00e8re passive ou agressive ne prenne le relai. Mais c\u2019est un travail qui en vaut la peine, car c\u2019est b\u00e9n\u00e9fique pour nos relations aux autres<\/a> et pour notre relation \u00e0 nous-m\u00eame.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Il est important de comprendre les 3 \u00e9tapes de la col\u00e8re et \u00eatre au clair sur le fait qu\u2019on ne choisit pas d\u2019\u00eatre en col\u00e8re ou non. Par contre, on choisit ce qu\u2019on en fait. C\u2019est vraiment un point important, car je vois trop de personnes qui culpabilisent de ressentir de la col\u00e8re. Or, encore une fois, ce n\u2019est pas un choix. Rajouter de la culpabilit\u00e9 \u00e0 sa col\u00e8re ne va pas vous aider.\u00a0<\/strong><\/p>\n Comprendre les m\u00e9canismes permet aussi de mettre en lumi\u00e8re les d\u00e9clencheurs de la col\u00e8re et donc nos valeurs, ainsi que les besoins associ\u00e9s.<\/strong><\/p>\n Chez Matthieu, ce sont les valeurs \u00ab int\u00e9grit\u00e9 \u00bb et\u00a0 \u00ab reconnaissance \u00bb qui sont touch\u00e9es. Il a besoin d’\u00eatre align\u00e9 avec la fa\u00e7on dont il fait son travail et il a besoin d’\u00eatre reconnu dans tous les efforts qu’il d\u00e9ploie malgr\u00e9 les conditions de travail d\u00e9grad\u00e9es.<\/p>\n Chez Amira, ce sont les valeurs du \u00ab professionnalisme \u00bb et de la \u00ab solidarit\u00e9 \u00bb qui sont touch\u00e9es. Elle a le sentiment que ses collaborateurs s\u2019en moquent de ne pas faire une partie de leur travail et que ce soit elle qui se retrouve avec une surcharge de travail cons\u00e9quente.<\/p>\n Enfin, chez Damien, ce sont ses valeurs \u00ab respect \u00bb et \u00ab justice \u00bb qui sont heurt\u00e9es. Son besoin est d\u2019\u00eatre reconnu dans le temps qu\u2019il donne \u00e0 l\u2019association et d\u2019\u00eatre, pour cela, trait\u00e9 avec consid\u00e9ration, car tout le monde ne donne pas de son temps ainsi. D’autre part, il a besoin que ses temps personnels avec ses enfants soient respect\u00e9s.<\/p>\n Conscientiser ce qui vient de se passer et qui fait que la situation n\u2019est pas OK pour nous est un premier pas essentiel. Ce sera aussi tr\u00e8s utile lorsque nous aurons besoin de verbaliser \u00e0 l\u2019autre ce qui se passe pour nous. Plus on est au clair avec nous-m\u00eame, plus on pourra \u00eatre clair aupr\u00e8s de l\u2019autre sur ce qu\u2019il vient de faire ou dire et qui ne nous convient pas.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Quand les \u00e9motions sont trop fortes, c\u2019est rarement le bon moment pour r\u00e9ussir \u00e0 s\u2019exprimer de fa\u00e7on constructive. Il est donc pr\u00e9f\u00e9rable de prendre du recul.<\/p>\n Attention cependant \u00e0 ne pas laisser passer une fois le recul pris. Car le risque, est, ce que l\u2019analyse transactionnelle appelle, la collection de timbres.<\/strong> C\u2019est ce qu\u2019\u00e0 tendance \u00e0 faire Amira. Elle \u00e9vite effectivement d\u2019exploser sur le coup. Elle s\u2019efforce de prendre du recul. Sauf qu\u2019\u00e0 chaque fois, \u00e7a s\u2019arr\u00eate l\u00e0. Quand la col\u00e8re s\u2019est att\u00e9nu\u00e9e, elle se convainc qu’il vaut mieux passer \u00e0 autre chose. Sauf qu\u2019en r\u00e9alit\u00e9, elle ne remet pas les compteurs \u00e0 z\u00e9ro. C\u2019est comme si, \u00e0 chaque situation d\u2019agacement, elle collait un timbre. Le carnet se rempli. Et quand il est plein, boom, \u00e7a explose.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Rappelez-vous le m\u00e9canisme de la col\u00e8re\u00a0: votre corps a accumul\u00e9 de la tension pour pouvoir r\u00e9agir. Si vous sentez que cette tension est trop forte et qu\u2019elle risque de vous faire tomber dans l\u2019agressivit\u00e9, il est alors recommand\u00e9 de trouver une activit\u00e9 qui vous permettra d\u2019\u00e9vacuer cette tension autrement.<\/strong><\/p>\n Le sport est une strat\u00e9gie alternative qui fonctionne tr\u00e8s bien. Certains vont courir, d\u2019autres font de la boxe, d\u2019autres encore vont taper dans une balle ou un ballon. Le but \u00e9tant de se d\u00e9fouler (en \u00e9vitant bien s\u00fbr de se d\u00e9fouler sur son adversaire, ses co\u00e9quipiers ou encore l’arbitre…).<\/p>\n D\u2019autres activit\u00e9s, plus calmes, peuvent aussi faire l\u2019affaire\u00a0:<\/p>\n Tous ces moments aident \u00e0 d\u00e9charger et facilitent en parall\u00e8le la prise de recul.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Quand nous sommes en col\u00e8re, nous avons tendance \u00e0 entrer dans 2 pi\u00e8ges :<\/p>\n Il est donc important de faire attention \u00e0 ces pi\u00e8ges, car quand ils prennent toute la place, ils ne vous permettront pas d’envisager une issue favorable et d\u2019avoir un discours clair et constructif. Avant de prendre la parole pour exprimer \u00e0 l’autre ce qui ne vous convient pas, vous devez \u00eatre en mesure de revenir aux faits et rien qu’aux faits<\/strong>.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n La Communication Non Violente (CNV), d\u00e9velopp\u00e9e par Marshall Rosenberg, est une approche de communication visant \u00e0 favoriser des \u00e9changes authentiques et respectueux. Elle repose sur quatre \u00e9tapes cl\u00e9s :<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_5,2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n L\u2019objectif de la CNV est de cr\u00e9er un dialogue o\u00f9 chacun peut s\u2019exprimer et \u00eatre entendu sans agressivit\u00e9, en favorisant l\u2019empathie et la coop\u00e9ration.<\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/eclorescence.fr\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/2024.10.21.jpg\u00a0\u00bb alt=\u00a0\u00bbcol\u00e8re\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbcol\u00e8re cnv\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.2″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n Il n’est pas simple, surtout au d\u00e9part, de r\u00e9ussir \u00e0 s’exprimer \u00e0 chaud avec cette m\u00e9thode. C’est pourquoi, toutes les strat\u00e9gies pr\u00e9sent\u00e9es plus haut peuvent \u00eatre \u00e0 utiliser en amont. Cependant, viendra toujours un moment o\u00f9 il faudra exprimer les choses \u00e0 notre interlocuteur pour qu’il comprenne. Et l\u00e0, cette m\u00e9thode vous sera tr\u00e8s utile. Et rien ne vous emp\u00eache de pr\u00e9parer cette partie en amont de votre \u00e9change.<\/p>\n \nQu’est-ce que la col\u00e8re ?<\/strong><\/h4>\n
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Les diff\u00e9rentes formes d’expression de la col\u00e8re<\/strong><\/h4>\n
1. La col\u00e8re agressive<\/h5>\n
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2. La col\u00e8re passive<\/h5>\n
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3. La col\u00e8re constructive<\/h5>\n
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Les strat\u00e9gies pour aller vers la col\u00e8re constructive<\/strong><\/h4>\n
1.Comprendre les m\u00e9canismes en jeu<\/h4>\n
2. Prendre du recul<\/h5>\n
3. Adopter des strat\u00e9gies alternatives de d\u00e9charge<\/h5>\n
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4. Reformuler ses pens\u00e9es<\/h5>\n
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5. Apprendre les techniques de communication non violente<\/h5>\n
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6. D\u00e9velopper son empathie et sa tol\u00e9rance<\/h5>\n